Preguntas frecuentes

Sí. Realizamos entregas en distintos distritos de Lima y Callao. El costo de envío depende del distrito, tipo de arreglo y condiciones de entrega. Podrás conocer las opciones disponibles antes de finalizar tu compra.

Sí, contamos con entregas el mismo día según la disponibilidad de flores, productos y horarios de reparto. Si necesitas una entrega urgente, puedes escribirnos por WhatsApp para ayudarte a encontrar las mejores opciones disponibles.

Sí. Durante tu compra podrás seleccionar la fecha de entrega y uno de nuestros rangos horarios disponibles. Nuestro equipo realizará seguimiento al pedido para procurar que la entrega se realice dentro del horario seleccionado.

Cada arreglo es elaborado artesanalmente con flores frescas. Por su naturaleza, cada flor tiene una forma, tamaño y tonalidad particular, por lo que pueden existir pequeñas variaciones respecto a la fotografía. Siempre procuraremos respetar el estilo, tamaño y esencia del diseño elegido.

Trabajamos diariamente con flores frescas y su disponibilidad puede variar según la temporada. Si alguna variedad no estuviera disponible, podrá ser reemplazada por una flor de características, estilo y valor similar, manteniendo la armonía del arreglo.

Sí. Algunos de nuestros diseños pueden personalizarse según la ocasión, colores o flores disponibles. Puedes escribirnos por WhatsApp para que nuestro equipo te ayude con una propuesta especial.

Sí. Puedes agregar un mensaje personalizado para acompañar tu arreglo floral. Solo tendrás que escribir tu dedicatoria al momento de realizar el pedido.

Nuestro equipo realiza seguimiento de cada entrega y te mantendrá informado sobre el estado de tu pedido. Una vez realizada la entrega, recibirás la confirmación correspondiente.

Si no logramos ubicar al destinatario o realizar la entrega, nuestro equipo se comunicará contigo para coordinar las alternativas disponibles. Es importante ingresar correctamente el teléfono, dirección y referencias de entrega al momento de realizar el pedido.

Sí. Puedes comprar directamente desde nuestra página web o escribirnos por WhatsApp si necesitas ayuda, deseas personalizar un arreglo o prefieres realizar tu pedido con uno de nuestros asesores.